重症医学科“我为群众办实事”再推新举措
发布时间:2022-06-23

送餐、送生活用品是长期以来困扰重症医学科患者家属的一件事情,尤其是对于家比较远、工作繁忙、家庭成员较少的家庭。我们常常看到年迈的老年人、带着孩子的宝妈、上班请假的子女,冒着严寒、顶着酷暑频繁往返奔波。

秉持“我为群众办实事”的理念,重症医学科党支部积极与德远后勤公司沟通,借助“德远惠生活”网上商城,上线ICU患者常用物品及特殊膳食,家属可通过德远惠生活下单,工作人员将物资配送到床旁,极大解决了患者家属的困难。

为推动这一新举措更好的落地,我们通过在科室大门处张贴宣传海报,患者入科时对家属进行告知,每日微信探视群宣传等措施扩大宣传,让更多的家属能够认识这个平台,并在有需求的时候能够及时找到这个平台。同时,我们在接收到家属购买的物资后,会通过微信或电话的方式告知家属,让家属更加的安心、放心。

新举措的开展大幅减少了患者家属往返医院的频次,改善了患者家属的就医体验,也更好的落实了新冠疫情防控措施,受到了患者家属的一致好评。

              (重症医学科)

 

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